おまかせGigaCastライブセミナー

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2.利用環境について

スマートフォン等、モバイルでも閲覧できますか?
[ID:CGC210606-201]
可能です。
特別なアプリやプラグイン等を必要とせず、標準ブラウザだけで閲覧できる方式を採っているため、幅広い端末で閲覧が可能です。詳しくは、「視聴環境」をご覧ください。

配信にあたり、インターネット回線で注意すべきことはありますか?
[ID:CGC210606-202]
注意すべき点は、①回線スピード、②ルーター等による機能制約の2点になります。
特にオフィスでは、セキュリティ等の観点からネットワークルーターに何らかの制約がかかっている場合があり、それがビデオストリーミングの配信を妨げることがあります。

次の手順に従って、これを確認していきます。
1.「通信テスト(配信者用)」を実行する。
2.実際に、Webセミナーのテスト配信を実行する。

もし、エラーが発生した場合は、お客様のネットワーク管理者にネットワークルーターの設定を調整してもらうか、あるいは、当社スタジオ等の別の場所からの配信を検討します。
実際にエラーが発生した場合は、その対策については、当社から支援します。

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