.—, ＇tT ．•• D f 忍*T, ￠ャー~iふ9上．． "',t-品・-l=i--iij" q q 東京CPA会計学院一c FLIPPERとデジタルブック本棚管理システムLibraを導入。保険商品や契約に関するお問い合わせを年間約70万件抱えるお客さまデスクの完全ペーパーレス化と、業務効率向上を実現しています。FLIPPERとLibraを導入し、デジタルブック化した発行物の本棚管理を開始しました。スマートフォンに対応したライブラリでカテゴリ毎に閲覧できます。ユーザーが知りたい情報がわかりやすく整理され、利便性向上にもつながっています。Libraを導入し、閲覧性に優れたWeb教材を構築、一部販売のほか、紙の教材と同ロニじものがWeb上でも見られるサブ教材として、本科コース受講生全員が利用できるように整備しています。「ぱつ」と見て、パンフレットやマニュアルの表紙が分かる電子ライブラリーが、コンタクトセンターのニーズにびったり。パソコン上の自分専用の本棚から、簡単に閲覧しキーワード検索により瞬時に必要な書類（電子データ）を取り出せます。決め手は、ずばり、導入コストの安さ、コンテンツ制作・導入のスピード、見やすさです。Libraを導入することで、分散していたデジタルブックがひとつの本棚に格納され、ユーザーの利便性も向上しています。Libraは直感的な操作で閲覧しやすくユーザーにも好評です。Web上にアーカイブすることで、掲載している商品や生産者の情報もより見ていただけるようになりました。マルチデバイス対応で、学習テキストのデジタルブックをいつでもどこでも手軽に見ることができます。認証機能もあってセキュリティがしつかりしていたことが導入の決め手となりました。Libra導入により、通信生に対し教材をスピーディーに配布できるようになり、講義の動画も翌日には案内できるようになりました。11 ヽ.,.ーアの鼻•．-。．'.?5".911 "‘T .．互g旦tOMr■“｀9勺li"・ら. -」tirぃf[;,，7レ；↓g｀,A.』na-.'-sエフコープ生活共同組合-三井住友火災保険株式会社一.v --7
元のページ ../index.html#12