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会社の「当たり前」をどう伝える?生成AI・SNS時代の社員研修 3つのコツ

こんにちは!ロゴスウェアの大森です。

突然ですが、皆さんの会社では「社員研修」、しっかり仕組み化されていますか?

生成AI、SNS、クラウドサービスなど、社員が日常的に使うツールはここ数年で大きく変わりました。便利になった一方で、使い方を誤ると、情報漏洩や炎上、コンプライアンス違反につながるリスクもあります。

たとえば、🔥こんなトラブルのニュース🔥を見たことはありませんか?

  • 「便利だから」と、顧客情報をそのまま生成AIに入力してしまった。
  • 社内イベントの写真をSNSに投稿したら、背景に機密資料が写り込んでいた。
  • 業務資料を個人アカウントのクラウドに保存し、社外からアクセスできる状態になっていた。
  • 何気ない投稿がきっかけで、会社名や取引先が特定されてしまった。

 

――どれも、悪意があって起きるとは限りません。
むしろ、「これくらい大丈夫だろう」「便利だから使っただけ」という小さな認識のズレから起きることもあります。

会社にとっての“当たり前”も、全社員にきちんと伝わっていなければ意味がありません。今回は、生成AI・SNS時代に社員研修を見直す3つのコツと、eラーニングを活用した効率化の方法をご紹介します。

コツ1:研修テーマを「今のリスク」に合わせて更新する

社員研修というと、入社時研修、情報セキュリティ研修、コンプライアンス研修などを思い浮かべる方が多いかもしれません。
ただ、毎年同じ内容を繰り返すだけでは、今の業務環境に合わなくなることがあります。
特に、生成AIやSNSの利用ルールは、数年前には研修テーマとして扱っていなかった企業も多いのではないでしょうか。

今の社員研修では、たとえば以下のような内容を伝えることが大切です。

 📌生成AIに入力してよい情報・いけない情報
 📌SNS投稿時に注意すべきポイント
 📌個人情報・顧客情報・社外秘情報の取扱い
 📌
外部サービスや個人アカウントの利用ルール
 📌
トラブル発生時の報告フロー

禁止事項を並べるだけでなく、「なぜそのルールが必要なのか」「違反するとどんな影響があるのか」まで伝えることで、受講者が自分ごととして理解しやすくなります。

コツ2:内容に合ったeラーニング形式を選ぶ

全社員向けの研修を毎回集合研修で行うのは、担当者にとって大きな負担です。日程調整、会場手配、欠席者へのフォローなど、準備にも運用にも手間がかかります。

そこで活用しやすいのが、eラーニングです。

eラーニングなら、受講者は自分のタイミングで学習でき、LMS(学習管理システム)を導入すれば管理者側も受講状況を確認しやすくなります。
教材の形式も、目的に合わせて選ぶことができます。

たとえば、講師の熱量やニュアンスを伝えたい場合は、講師や教育担当が直接お話する講義動画形式。

字幕動画

既存のPowerPointやPDFを活用したい場合は、スライドにナレーションを付けた動画教材がおすすめです。

研修内容に合わせて形式を選ぶことで、受講者にとっても学びやすく、管理者にとっても運用しやすい研修になります。

コツ3:「見ただけ」で終わらせず、確認テストと受講履歴で定着させる

動画や資料を「右から左へ流して終わり」にしないために、セットで導入したいのが確認テストです。

人間はどうしても、ただ見るだけでは記憶から漏れてしまうもの。 最後に簡単なクイズがあるだけで、受講者の集中力は変わります。

さらにLMSを活用すれば、誰が受講済みで、誰が未受講なのかを確認できます。コンプライアンス研修や情報セキュリティ研修では、「教材を用意した」だけでなく、「対象者が受講したか」「理解度を確認できたか」まで管理することが重要です。

「正解するまで終われない」という小さなハードルを設けることで、知識の定着を促すことができます。

忙しい担当者様へ:教材制作から運用まで、まとめて相談できます 

研修の重要性はわかっていても、「最新情報を盛り込んだ教材を作る時間がない」というお悩みも多いはず。そんな時は、私たちロゴスウェアのソリューションサービスをご活用ください。
ロゴスウェアでは、教材の制作から、LMSを活用した研修運用まで、目的に合わせてサポートしています。

ロゴスウェアがお手伝いできること

  • 教材制作をプロにお任せ
    • スライド教材(音声合成):PPTを入稿するだけで、ナレーション付き動画に。
    • 講師動画収録:専用スタジオで撮影し、スライドと組み合わせた見やすい動画を納品。
    • デジタルブック化:PDFをWeb上で閲覧しやすいデジタルブック形式に変換します。
    • 字幕・SCORM化:動画への字幕付けや、LMSで履歴を取るためのSCORM形式への変換も対応可能です。

  • 運用もまとめてサポート
    ロゴスウェアで提供しているLMS(PlatonXe)を活用し、研修を開始するための教材・受講者の登録から「誰がどこまで進んだか」という
    履歴レポートの作成まで対応しております。ヘルプデスク業務も代行できます!

社員を守るための教育を、もっと手軽に

生成AIやSNS、クラウドサービスの普及により、社員が扱う情報やツールは大きく変化しています。
会社の“当たり前”は、研修としてきちんと伝えることが大切です。

社員研修は、社員の成長を促すと同時に、不測の事態から会社と社員自身を守るための防護柵 でもあります。

「何から手をつければいいかわからない」「今の教材をブラッシュアップしたい」という方は、ぜひ一度ロゴスウェアにご相談ください。教材制作から運用方法のご提案まで、貴社の状況に合わせてサポートいたします。

お問い合わせは下記フォーム
https://service.logosware.com/inquiry/

またはメール
seisaku@logosware.com
まで、是非ご連絡ください。

また、制作サービスの無料相談会も実施中です!
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ご相談、お待ちしております。