川崎重工業株式会社

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コンテンツ制作からPlatonの運用までスマートにアウトソース

川崎重工業株式会社

川崎重工様は船舶・鉄道車両・航空機・モーターサイクル・ガスタービン・ガスエンジン・産業プラント・油圧機器・ロボットなどの多彩な事業を展開する総合エンジニアリングメーカーです。

国内のみならず、海外でも多角的に事業を展開されており、日本と海外駐在の社員教育にeラーニング学習管理システムPlatonならびに、Platon運用代行サービス、コンテンツ制作サービスを利用されています。

 

 

利用例非公開



川崎重工業株式会社 黒田様に伺いました。
世界各国で受講できるeラーニングシステム

当社は世界各国に拠点がある為、社員が常駐/出向しており、その駐在員向けの教育を検討していました。
海外からのアクセスも可能なeラーニングシステムを探す中で、過去にeラーニングでロゴスウェアのコンテンツ作成ソフト「STORM」を利用していた為、その繋がりでお問合せをしました。

単発の研修でも柔軟に利用可能な料金設定

単発での教育実施を想定していた為、2か月の受講で無駄なく利用できる事を望んでいました。
また、コンテンツの制作代行やPlatonの運用支援についても、こちらの予算に合わせて仕様を提案頂き、
柔軟に料金設定をして頂けたことが、Platonを選んだ決め手となりました。

コンテンツは制作サービスの利用で簡単作成

元のPowerPoint資料とテスト用の問題をお渡しした後は、作成についてすべてお任せする事ができました。完成前にWEBでコンテンツ確認が出来、修正についても3回まで料金内対応を頂けた為、安心して頼む事ができました。
PC、タブレット、スマホで閲覧できる為、受講環境も柔軟な事が良かったです。

システムの初期設定はPlaton運用代行にお任せ

新しいシステムを導入する際には、どうしても初期設定が必要になります。
コンテンツを掲載した後のコース設定、組織登録、受講者登録、アカウント作成、お知らせメール文設定、システムに掲載するお知らせ文の設定など、さまざまありますが、ヒアリング頂いたものに返答する、受講者のデータを送付するだけでeラーニングが開始できるように設定頂けました。

ヘルプデスクの代行

2か月間の一斉のeラーニングをする際に、弊社の担当者だけで受講者からの操作方法等の問合せを受け付け、返答するのは難しいと考えていた所、ヘルプデスクの運用代行を提案頂き、お願いしました。受講者からの問合せに直接メールで返答頂けたので、担当者の負担がぐっと下がり、お任せして良かったです。

ロゴスウェアのPlaton、Platon運用代行サービス、コンテンツ制作サービスを使って、500名規模のeラーニングを手軽に安定して導入できました。
将来的には他の様々な社内教育にも活用していきたいと思います。


川崎重工業株式会社

https://www.khi.co.jp/

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*本記事は2019年12月に取材した内容をもとに構成しています。


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