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研修教材に活用

ウインタートウル・スイス生命保険株式会社

ウインタートウル・スイス生命保険様は資産運用型の年金・保険商品を金融機関へ提供しています。金融機関のスタッフを対象に資格研修をRESENTERで提供することによって効果的に実施することができ、またスタッフの理解度向上に貢献しています。

※PRESENTERは、eラーニングコンテンツ制作サービスの前身サービスです。

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ウインタートウル・スイス生命保険株式会社 植村様に伺いました。
PRESENTER 制作のきっかけを教えてください。

当社では金融機関向けに資産運用型の商品を提供しています。当社にとって、実際に商品を販売していただく銀行員の方々に向けた研修は、まさに将来の販売の成否に直結する重要な要素となっておりす。
資産運用商品は、商品のしくみや特徴はもちろんのこと、販売に際して守らなければならない法令などについても研修を行う必要があります。行員の方々の業務は多忙であり、PC上で視聴する形で研修を実施することができるPRESENTER は、まさに当社の望む形を実現した商品でした。また、価格の点でも非常にリーズナブルだったことも採用の決め手となりました。

PRESENTER を導入した効果はいかがですか?

これまでは、対面による集合研修を中心に研修を実施していたのですが、どうしても話す人物によって内容に偏りがでてしまうという心配がありました。商品のメリットだけを伝えるのではなく、注意しなければいけない内容や、守るべき法令についての説明はコンプライアンスが厳しく求められる現在の環境下では非常に大切です。

PRESENTER ではいつでも、どこででもPCがあれば、必要十分な内容の研修を受講できるという点で高い効果があります。また、チャプター機能があるので、気になる箇所を何度でも見て確認できるという点でも優れていると思います。

実際に使用している銀行の方々からも、「自分のデスクのPCでちょっとした空き時間に少しずつ内容を見ることができて便利」「音声を聞くことができない環境でもナレーション内容が文字で表示されるのでありがたい」「画面も見やすく、ナレーションの声もとても良い」といった声をいただいており、非常に好評です。

ロゴスウェアの仕事の進め方はいかがでしたか?

当社にとって初めての試みで、どのようにしたら良いのかわからない時に丁寧にご説明いただき大変助かりました。また、ナレーション収録日などについても当社の都合に合わせて急な日時でも手配していただくなど細やかな対応に感謝しています。


ウインタートウル・スイス生命保険株式会社

*本記事は2010年に取材した内容をもとに構成しています。


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